Mới đây, ông Trương Đạo, tổng giám đốc của Công ty TNHH Keo Nóng Hehe Thượng Hải, đã nhận lời phỏng vấn độc quyền với một tạp chí kinh doanh.
Dưới đây là tóm tắt cuộc phỏng vấn:
Truyền thông: So với các công ty khác trong cùng ngành, năng lực cạnh tranh cốt lõi của màng keo nóng chảy Hehe là gì?
Zhang Tao: Chức năng cơ bản nhất của màng keo nóng chảy là đóng vai trò trung gian trong quá trình chuyển giao vật liệu. Những điểm khác biệt chính giữa chúng tôi và các đối thủ cạnh tranh như sau.
Thứ nhất là hiệu năng vượt trội. Màng keo nóng chảy được sử dụng ở các vị trí khác nhau có những yêu cầu khác nhau, nhưng chúng tôi có thể đáp ứng nhiều chỉ tiêu khác nhau.
Thứ hai là sự đa dạng hoàn toàn. Ngành của chúng tôi thuộc một ngành chuyên biệt, nhưng công ty chúng tôi có thể sản xuất nhiều loại sản phẩm trong lĩnh vực keo nóng chảy.
Thứ ba là sự đổi mới. Khả năng mở rộng nhiều loại hình dịch vụ của chúng ta nằm ở sự đổi mới công nghệ.
Hiện nay, chúng tôi đã hình thành một hệ thống đổi mới công nghệ tích hợp sản xuất, giáo dục và nghiên cứu, và số lượng bằng sáng chế phát minh và bằng sáng chế kiểu dáng công nghiệp của chúng tôi luôn nằm trong top đầu ngành trong nhiều năm qua.
Truyền thông: Theo bạn, lý do nào khiến nhiều cặp đôi lựa chọn hòa giải?
Zhang Tao: Thực ra, chúng tôi có trách nhiệm. Chúng tôi không chỉ đơn thuần bỏ qua sản phẩm khi bán hàng. Từ việc khách hàng sử dụng sản phẩm cho đến toàn bộ quy trình dịch vụ hậu mãi, khách hàng rất tin tưởng chúng tôi. Phương châm của chúng tôi là khách hàng là trên hết và luôn nghĩ đến suy nghĩ của khách hàng. Đôi khi, chúng tôi cũng phải hy sinh một số chi phí để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Thực tế, việc thực sự đặt khách hàng lên hàng đầu không hề dễ dàng.
Thời gian đăng bài: 18/08/2021